新着情報
現在猛暑によるエアコン需要により、非常に多くの発注やお見積りを頂いております。この状況が続く期間中は、ESCサイトを確認せずに届いた御見積書については、「ESCサイトを確認願います」と記載して返信させて頂きます。16時までに頂いたFAXの当日処理を確実にする為、無駄な時間の削減に繋げます。
条件付き販売商品を販売の際は、ESCでの運用マニュアル通り、指定売価で販売したエビデンスの報告を漏れなくお願いします。
一部、報告が無い案件があり、製造メーカーから苦言を頂いております。今後もESC加盟店全店で条件付き販売商品の取り扱いができる様、報告の徹底をお願いします。
※売上伝票発行後1週間を過ぎても報告が無い案件については、ESCより確認の連絡をさせて頂きます。
一部、報告が無い案件があり、製造メーカーから苦言を頂いております。今後もESC加盟店全店で条件付き販売商品の取り扱いができる様、報告の徹底をお願いします。
※売上伝票発行後1週間を過ぎても報告が無い案件については、ESCより確認の連絡をさせて頂きます。
2026年5月にクロネコ延長保証サービスの問い合わせ電話番号が変更となっています。
これまでは新しい電話番号への誘導音声ガイダンスが流れておりましたが、2026年7月1日(水)より停止されます。
新しい電話番号は以下の通りです。
(新) 03-6374-3815 ※(旧)03-6756-9506
お間違いの無い様に宜しくお願いします。
これまでは新しい電話番号への誘導音声ガイダンスが流れておりましたが、2026年7月1日(水)より停止されます。
新しい電話番号は以下の通りです。
(新) 03-6374-3815 ※(旧)03-6756-9506
お間違いの無い様に宜しくお願いします。
これまで別紙にてご案内しておりました「備品・消耗品」ですが、新ESCサイトでは通常の商品検索で確認できる様になります。
これに伴い、「備品・消耗品リスト」の掲載は停止させて頂きます。宜しくお願いします。
これに伴い、「備品・消耗品リスト」の掲載は停止させて頂きます。宜しくお願いします。
表題の件、添付ファイルの通りお知らせいたします。
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本日(6/5金)発表の弊社IR発表にあります通り、弊社は株式会社ヤマダホールディングスとの経営統合に合意致しました。この決定によるESC事業への影響及び、変更点等はございません。通常通り、ESCをご利用頂けます。加盟店の皆様にはご心配をおかけしまして、誠に申し訳ございません。宜しくお願いします。
本日(6/2)、非常に多くのご発注・お見積りの依頼を頂き、受発注センター従業員総出で処理に当たっておりましたが、
現在の物理的状況を鑑み、8件の未処理案件が発生する事となります。
対象の加盟店様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
再発しない様に努めて参ります。
現在の物理的状況を鑑み、8件の未処理案件が発生する事となります。
対象の加盟店様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
再発しない様に努めて参ります。
現在、エアコンの需要集中により、工事部材が入荷遅延となる可能性がございます。添付の案内文をご確認の上、状況のご理解と対応のご了承をお願い申し上げます。また、今後のご発注につきましては、必ずお客様への事前説明を宜しくお願いします。
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2026年5月25日(月)に掲示しました【新ESCサイトリリースのご案内】で、案内資料に記載されております、新サイトのURLが間違っておりました。当案内資料に記載されている(http://esc.edion.jp/)が正しいURLになります。
訂正・変更をお願いします。
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現在ご利用頂いておりますESCサイトが、商品検索容量がアップした新バージョンに変更となります。2026年6月2日(火)より新サイトをご利用頂けます。
恐れ入りますが、期日までの新サイへトの運用移管をお願いします。
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恐れ入りますが、期日までの新サイへトの運用移管をお願いします。
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2026年5月22日(金)より、大阪受発注センターの電話対応時間を変更させて頂きます。詳細については添付ファイルをご確認願います。
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エディオンで施工するエアコン標準工事の条件はファイルに記載の通りです。お客様からの情報(もしくは現場目視)が標準工事に該当する場合は事前見積りの必要はなく、直ちに発注して頂けます。
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これまでメーカーカタログについてはカタログ発注書に基づき、加盟店様への提供を行っておりましたが、2026年4月30日(金)を持ちまして終了させて頂きます。
多くのメーカーがWEBカタログへの移行の為、紙製のカタログを廃止する方向で減産している事が要因であり、入手が困難になっている上に、有料化が進んでいる為です。何卒、ご理解いただきます様、よろしくお願いします。
多くのメーカーがWEBカタログへの移行の為、紙製のカタログを廃止する方向で減産している事が要因であり、入手が困難になっている上に、有料化が進んでいる為です。何卒、ご理解いただきます様、よろしくお願いします。
2026年度版 エディオン 夏の涼家電カタログとESC提供価格表を掲載しました。
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現在、エディオン直営店にて取付工事無し(配達のみ)のエアコンの複数台購入未遂が発生しており、2027年問題需要に対しての買い占めや転売が目的であると原因付けております。ESCとしてもこれらの対策として、エンドユーザー様情報が不透明な複数台の加盟店納品発注(概ね5台以上)については、事前に詳しく状況を確認をさせて頂いたり、状況によっては商品のご提供を控えさせて頂く場合がある事と致しました。
需要が急拡大している中、ESCは本当に商品を必要とされている方にご購入して頂ける様に努めて参ります。
※二次卸や転売行為は、加盟契約内容に抵触する禁止事項です。
需要が急拡大している中、ESCは本当に商品を必要とされている方にご購入して頂ける様に努めて参ります。
※二次卸や転売行為は、加盟契約内容に抵触する禁止事項です。
エディオン直営店で活用している「エアコン選び方ガイド 2026年夏号」のESC仕様変更版を掲示しました。これからの夏商戦や2027年問題などの需要刈り取りにご活用ください。
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加盟店様単位による、事前の保健所への届け出や、販売資格の取得が必要な「家庭用管理医療機器」のご提供を中止いたします。詳細については添付の案内をご確認願います。
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